11 апреля 2022 года Минцифры рассказало , что прислушивается к предложениям сторонних популярных блогеров и профессионалов. Ведомству понравилось немного экспрессивная, но очень актуальная публикация Артемия Лебедева, где он предлагает сделать на базе госуслуг портал с электронными книгами жалоб, которые нельзя спрятать, а прочитать их смогут все пользователи и компетентные органы.
Минцифры считает, что электронная книга жалоб на портале «Госуслуги» — это хорошая идея. Ведомство уже запланировало до конца апреля этого года проработать вопрос создания электронной книги жалоб с Роспотребнадзором и потом начать её внедрение.
Минцифры не уточнило сроки внедрения проекта, и кто будет ответственным лицом за его реализацию.
Предприниматели не оценили такую идею. Некоторые из них считают , что на электронные жалобы будут больше реагировать проверяющие органы. Также им непонятно, как будет проходить процесс премодерации и подтверждения обращений, чтобы не было давления со стороны конкурентов или просто потока жалоб со стороны третьих лиц.)
Минцифры считает, что электронная книга жалоб на портале «Госуслуги» — это хорошая идея. Ведомство уже запланировало до конца апреля этого года проработать вопрос создания электронной книги жалоб с Роспотребнадзором и потом начать её внедрение.
Минцифры не уточнило сроки внедрения проекта, и кто будет ответственным лицом за его реализацию.
Предприниматели не оценили такую идею. Некоторые из них считают , что на электронные жалобы будут больше реагировать проверяющие органы. Также им непонятно, как будет проходить процесс премодерации и подтверждения обращений, чтобы не было давления со стороны конкурентов или просто потока жалоб со стороны третьих лиц.)